Поездки зарубеж могут ознаменоваться скандалам
После известия о восстановлении авиационного сообщения с Турцией, тысячи граждан России, сытые по гортань российскими здравницами, побежали бронировать путевки. У части людей поездки за границу на август были намечены еще до сильной эпидемии. Тем временем в погоне за прибылью российские операторы, которые обнищали за время карантина, не торопятся докладывать туристам всю правду о работе турецких гостиниц. В итоге уже на месте граждан России могут поставить перед фактом, что заселиться в оплаченную отель не получится. А новый вариант окажется совершенно не тем раем, что маячил с маркетинговых проспектов. С схожей неувязкой уже столкнулись путешественники из Республики Белоруссия, которым разрешили въезжать в государство на месяц ранее. Наплыв гостей из Российской Федерации угрожает только ухудшить дилемму
фото: pixabay.com
– Мы с супругом прилетели из Минска в Аланью 11 июля, – ведает Татьяна. – За отдых заплатили немалые средства и, конечно же, кропотливо выбирали отель. К слову, резервирование было изготовлено еще в зимнюю пору, а до поездки в турагентстве нас сообщили, что все соглашения остаются в силе. В итоге только по прилету в автобусе мы узнали от провождающего, что нас везут совершенно в иной отель в обратном конце города, в связи с тем, что наша гостиница закрыта. В таком же положении вместе с нами оказались еще несколько 10-ов путешественников. Уже после заселения было установлено, что отель, куда нас привезли, ниже классом, чем забронированный вначале. Ну и это было видно невооруженным взором. Шведский стол оказался чрезвычайно скудным, анимации в принципе не было, а номера убирали лишь раз в 3-4 дня. Было установлено, что двухместный номер здесь стоит практически на 30 долларов дешевле, чем было вначале обозначено в нашем ваучере, но возвращать средства нам никто не намерена. Несколько путешественников из нашей группы даже обращались в турецкую полицию, на разговор туда вызывали представителя оператора. Однако кончилось это лишь тем, что всем нам в утешение организовали бесплатные экскурсии. Речи о переселении в иной, больше комфортабельный отель в городе даже не шло, был один вариант лишь в 15 километрах езды.
Некоторые туристы, которые попали в схожее положение, пошли далее и наведались в собственный забронированный отель, который объявили закрытым. К их удивлению, стало известно, что гостиница работает и вовсю воспринимает путешественников. Но при попытке провести проверку свою заказ, выяснялось, что такая отсутствует либо была снята самим гостиницей из-за овербукинга. Конечно же, операторы государства-отправителя не знать об этом не могли.
Что в действительности случается в гостиницах Турции и можно ли оградить от опасности себя от подмены гостиницы в последний момент, мы узнали у агента одной из российских турфирм Елены Зуенко:
«Уже на данный момент понятно, что открытие Турции для граждан России ознаменуется бессчетными скандалами. Некоторые мои клиенты и совсем решили отрешиться от поездки зарубеж в августе. Однако желающих как и раньше, естественно, много. Трудность в том, что в Турции раскрылись совсем не все гостиницы, некоторые просто посчитали себе нерентабельным трудиться в критериях выполнения всех санитарно-эпидемиологических правил. Другим же пришлось понизить наибольшее число отдыхающих, которых они могут принять, на 20-тридцать процентов из-за антивирусных мер. В итоге и случается овербукинг, когда количество забронированных мест превосходит настоящие. Все это, естественно, отлично понятно российским туристическим компаниям, но для них на данный момент прибыль главнее всего, а мелочи из серии подмены гостиницы они считают несущественными. Поэтому почти все путешественники заблаговременно не знают про то, что их отдых пройдет совершенно не в том месте, на который они рассчитывали. К тому же, подмены гостиниц нередко неравнозначны, что еще более ухудшает положение дел. Я советую всем знакомым, собирающимся на отдых в Турцию, непременно до поездки либо оплатой путевки узнать, работает ли избранный отель и по возможности удостовериться, что на ваше имя в нужные даты вправду есть заказ. Не надо веровать на слово туристическим компаниям, на данный момент они готовы на все только бы люди приобрели тур, все другое не много кого тревожит».